27.04.2021

Графік роботи на Великодні свята!

Дні тиждня Офіс Колл-центр
Пт. (30.04.2021р) 09:00 – 16:00 09:00 – 20:00
Сб. (01.05.2021р) вихідний 09:00 – 20:00
Нд. (02.05.2021р) вихідний вихідний
Пн. (03.05.2021р) вихідний 11:00 – 18:00
Вт. (04.05.2021р) 09:00 – 17:00 09:00 – 20:00
23.04.2021

Планові роботи! Доступ в інтернет 24.04.2021.

Шановні абоненти!

У зв’язку з модернізацією головного вузла зв’язку 24.04.2021 о 05:00 можливі перебої в наданні послуги інтернет. Тривалість робіт до 30 хв.

Вибачте за незручності!

Ваш НІМ-НЕТ.

13.04.2021

Увага! Зміна частотної сітки телеканалів.

Шановні абоненти кабельного телебачення!

У ніч на 21.04.2021, у зв’язку з розширенням списку телеканалів , буде змінена частотна сітка кабельного телебачення. Для подальшого перегляду телеканалів потрібно переналаштувати Ваше приймальне обладнання. Зазвичай звичайного автоматичного пошуку достатньо. Для ручного сканування/налаштування використовуйте наступні параметри:

формат DVB-C

Пачаткова частота – 242 мГц  ( 242000 )

Кінцева частота – 322 мГц ( 322000 ) 

Швидкість – 6900

Модуляція  –  QAM-256

 

Якщо у Вас виникнуть проблеми з отриманням послуги, телефонуйте до нас і ми допоможемо.

Ваш , НІМ-НЕТ.

20.03.2021

Карантин!!!

Згідно з постановою №1236 від 09.12.2020 р. ” Про встановлення карантину та запровадження обмежувальних заходів”  та введення карантинних обмежень у Львівській області офіс з 19.03.2021 до 29.03.2021 не працює.

Технічна підтримка працює у штатному режимі тел: (067)563-47-85, (093)170-25-52.

11.02.2021

Увага! Зміна тарифів з 01.03.2021 !

Шановні абоненти !

Доводимо до Вашого відома, що з 01.03.2021 року збільшується абонплата за надані послуги , згідно поданої таблиці:

Назва тарифу Абонплата, грн/міс Максимальна швидкість, мбіт/с Очікуваний платіж Телебачення
Інтернет 50 130  50 5 грн +
Інтернет 100 180 100 5 грн +
Інтернет 200* 220 200 5 грн +
* Для отримання даної швидкості, клієнтське обладнання повинне підтримувати з'єднання 1Гб/с. 
Даний тариф надається лише для оптичного підключення. У всіх тарифах діє послуга "Очікуваний платіж", вартість 5 грн. Перехід між тарифами доступний в "Особистому кабінеті". З меншої абонплати на більшу - безкоштовно, з більшої абонплати на меншу - 30 грн. У всіх тарифах доступна безкоштовно послуга IPTV та кабельного телебачення
(за наявності технічної можливості). В даних тарифах відсутня оплата за період.

Увага! 

Зміни відбудуться автоматично 01.03.2021 о 00:00 , згідно наступної таблиці: 

Старий Тариф Стара ціна Новий Тариф Нова ціна
GPON 50
80 грн
Інтернет 50
130 грн
GPON 50 + IPTV
160 грн
Інтернет 50
130 грн
GPON 100
120 грн
Інтернет 100
180 грн
GPON 100+ IPTV
200 грн
Інтернет 100
180 грн
GPON 200
150 грн
Інтернет 200
220 грн
GPON 200+IPTV
230 грн
Інтернет 200
220 грн
Ethernet 30
99 грн
Інтернет 50
130 грн
Ethernet 30 + IPTV
179 грн
Інтернет 50
130 грн
Ethernet 50
119 грн
Інтернет 50
130 грн
Ethernet 50 + IPTV
199 грн
Інтернет 50
130 грн
Ethernet 100
139 грн
Інтернет 100
180 грн
Ethernet 100 + IPTV
219 грн
Інтернет 100
180 грн

В абонента буде можливість безкоштовно змінити тариф в меншу сторону протягом першого місяця. 

Для приватного сектора с.Гранки-Кути та Берездівці також вводяться  нові тарифи , інформація розміщена на сторінці з тарифами

06.02.2021

Змінено графік роботи!!!

Тепер ми працюємо для Вас по новому графіку:

Дні тиждня Офіс Колл-центр
пн.-пт. 9:00 – 17:00 9:00 – 22:00
субота вихідний 9:00 – 22:00
неділя вихідний 11:00 – 20:00
30.12.2020

З Новим Роком та Різдвом Христовим!

Шановні клієнти!!!

Від щирого серця вітаємо Вашу родину з Новим 2021 роком!

Бажаємо сімейного благополуччя, родинного затишку та добробуту! Нехай достаток та успіх, немов новорічні сніжинки цілий рік прилітають до вас! Нехай будь-які Ваші плани втіляться в життя. Спокою Вам, радості і душевної чистоти!

З Новим Роком!

З повагою, колектив Нім-Нет.

06.12.2020

Графік роботи Центру обслуговування абонентів у Новорічний та Різдвяний період.

25 грудня 2020 – Офіс вихідний. Технічна підтримка -до 20.00

1 січня 2021 – Офіс вихідний. Технічна підтримка -13.00-20.00

6 січня 2021 – Офіс з 9.00-17.00. Технічна підтримка 9.00-18.00

7 січня 2021 – Офіс вихідний. Технічна підтримка 11.00-20.00

18 січня 2021 – Технічна підтримка 8.00-17.00

19 січня 2021 – Технічна підтримка 11.00-20.00

25.10.2020

Технічні роботи!

Шановні абоненти!

У ніч з 25.10.2020 на 26.10.2020  з 04:00 до 05:30  буде проводитись модернізація головного вузла зв’язку компанії “Нім-Нет”.  В цей період можливі перебої з наданням послуг. Просимо зрозуміти та вибачити за такі незручності. 

Ваш Нім-Нет.

05.10.2020

Компанія Нім-Нет шукає кандидатів на посаду Оператор служби підтримки клієнта

 


Обов’язки:

Продаж по телефону послуг та тарифів компанії
Бути орієнтованим на формування кращого клієнтського досвіду під час і після продажу

Переваги:

Гідний рівень оплати
Реальна можливість кар’єрного зростання
Гнучкий графік роботи
Професійне навчання та всебічний розвиток

Що ми від тебе очікуємо:
Добре знання української мови
Відповідність корпоративним цінностям компанії
Здатність до швидкого навчання
Вміння чітко і грамотно говорити

Якщо в тебе є бажання стати частиною команди Нім-Нет, надсилай резюме на електронну пошту або завітай до нас по адресі м. Новий Розділ, вул. Шевченка 15а

15.09.2020

Знову вандалізм!

Вчора 14 вересня невідомі порізали кабель на вул. Шептицького 11. Працівниками було виявлено і усунено пошкодження у найкоротший термін.  Якщо комусь щось відомо просимо зателефонувати у колл-центр: (067)563-47-85, (093)170-25-52

11.09.2020

Новини від Приватбанку.

Шановні клієнти,

між АТ КБ «ПРИВАТБАНК» та «ТОВ НОВIТНI IНФОРМАЦIЙНI МЕРЕЖI-НIМ» (ЄДРПОУ 0) діє угода на приймання платежів від населення, згідно з якою встановлено тариф для підприємства (без утримання комісії з платника).

У зв’язку зі збільшенням рівня собівартості платежів через каси тарифи не компенсують витрат банку на виконання своїх зобов’язань, тому з 14 вересня 2020 року вводиться додатковий тариф 15 грн для платника в касі.

Тариф для підприємства не змінюється. Тариф для платників через канали самообслуговування становить 0 грн, що дає можливість вашим клієнтам заощаджувати на комісії та здійснювати платежі цілодобово.

У разі необхідності ви можете сплатити комісію в касі з коштів підприємства та повідомити про це банк до 14.09.2020 будь-яким зручним способом.

Будь ласка, повідомте своїм клієнтам тарифи банку за платежами та актуалізуйте інформацію про комісії.

Детальніше про тарифи на приймання платежів дізнавайтеся на сайті pb.ua.